とっても気が付くアルバイトのお兄ちゃん
この前のビアガーデン
エエ加減飲んで、「そろそろ、お茶にしようかなぁぁ～」と
おかわりのジョッキをもって
ドリンクバーに向かって歩いてる途中に
おトイレにいきたくなった のんちゃん
ジョッキを手に持ったまま、
そのまま、お手洗いに向かってしまったのです。
が
元気な、お兄ちゃんがダッシュでそばに来て、
スーッと私の手からジョッキを取り
「これ、次何か用意しておきましょうか?」と
・・・・・・・酔っぱらいのおばはんが、傷つかないように
と言うか、ジョッキもってどこ行くねん!!と思ったのかもしれませんが(笑)
で
戻ってきた時にも、
「お帰りなさい! どうぞ、お待ちしていました♪」
ウーロン茶の入ったジョッキを、差し出してくれました。
沢山のお客様がいる中で、私をちゃんと認識していた。
よう気が利くバイト君でした・・・
マニュアルにはない動きが出来る
常に、
・相手の動きをよく観察している。
・相手が何をしたいのか、何を欲しているのかを考えている。
つまり、いつでも脳みそフル回転で考えているんですねっ。
頼まれたことだけをするのではなく
言われなくても、ちょっとした動きで気持ちを読み取る。。。
そういえば
のんちゃんが幼い頃
父「のんちゃん、ちょっとタバコとってくれ!」
のん「は～い、どうぞ♪」
父「こーらっ!!タバコだけ持ってきて、どないするんや!
タバコを吸うにはマッチがいるじゃろ!
それくらい分からんとアカン!!」
のん「はい、ではマッチどうぞ♪」
父「おまえは、あほか!! タバコとマッチだけではあかんじゃろ!!
気の利かん奴じゃ!!!」
のん「なんでや!? 火ぃつけてタバコすえるやんか!!」
父「あほ!! 口答えせんと考えるんじゃ! そんなことも分からんやつには晩飯食わさん!!」
と、叱られて・・・・・・
考えて考えて～晩飯の為に必死で考えてやっとこさ解った
のん「な～んや、灰皿かい)^o^(」
強烈に自分勝手な父親でしたが、
今思えば
気が付かないと晩飯抜かれる恐怖から、
父親の行動を観察して先回りする、
いつでも脳みそフル回転で考える癖をつけられた。
これって感謝ですねっ
いつでも、
自分が何かの役に立つことはないかとフル回転で考える
自分でできることを探す。
自分で仕事を見つけるって大事です。
ゆい美容室もそんな接客を目指していますが
まだまだのスタッフもおります。
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