月1回サロンのみんながとてもためになる講習に行ってる中…
あたしは、妊娠中で行けなくて…
産後も赤ちゃんに時間を振り回される毎日なので行きたくても行けない講習会
サロンのミーティングにもあまり出れなくて、最近、サロンで大きくかわったシステムにも中々ついていけず、
みんなには迷惑をかけっぱなしでございます(´□`。)
ですが…今朝は、サロンの中でもオーナーに続く頭のキレるHIDEっち に最近のサロン事情や講習会の内容、システムの進め方など教えてもらいました…(^▽^;)
お客様の気持ちをもっと理解し話もちゃんと聞いて…と…
今まで一生懸命やってたつもり…ですが…
どんなにいい情報をもっていても…
どんなにいい技術をもっていても…
お客様の事を考えず自分本位の接客をしているとダメなんです
やっぱり行き着くところは、初心の心を忘れず気持ちを込めて接客しなければいけないと言うことなんですね…
今日、産後初めて営業終了後のサロン風景を目にしました
PM8時過ぎでございます…
空腹に耐えながら【いや、なんか食べてます(笑)】
本日のお客様のカルテをチェックし、記入もれがないか…
一人ひとりにお礼のハガキや、お誕生日のハガキ…
今までこんな風景見たことありませんでした(笑)( ̄□ ̄;)
毎日、掃除をする暇もなく夜8時にまでなるそうです…
忙しくて遅くなるんじゃないですよ~
お客様の事を考えて仕事をしているとやることが自然とあるんです…
だから毎日遅くなるんです
オーナー(経営者)でこんなに頑張ってる人他にいないんちゃいますか
っと、思うくらい老体にムチ打って頑張ってます(´□`。)
なんか食べながら…
しかたありません
晩御飯の時間にサロンにいるんですから~
こ~んなモノや…
こ~んなモノまで食べてる人がいました(笑)
あ
これは、あたしで~す( ´艸`)
秋葉原で有名な【おでん缶】です
ゆい美容室の自販機に先日からはいってます
中々うます
とにかくうちのオーナーは講習会から帰ってきたら即実行
即実践
何よりも言い訳をしません
そんなのんちゃん だからお客様もついてくるし、私達スタッフもついていくのです
お客様はちゃんと見てるんですね~
だから、まだまだ、くたばらないで老体にムチ打ち続けて下さい(笑)
ついていきます
【なんて事いうスタッフだ老婆にムチだなんておまえもムチ打ちの刑だぁーヾ(▼ヘ▼;)】
っと思ったあなたはポチッとな
Tweet 記事一覧に戻る